A Gerência em Redes de Computadores

CONCEITOS DE GERENCIAMENTO E INTRODUÇÃO A GERENCIAMENTO DE REDES TCP/IP

- O que deve ser Gerenciado?

Praticamente tudo! Switches, impressoras, hubs, portáteis, storages, servidores, desktop's, etc.

- Etapas do Gerenciamento

Criação e Implantação da rede. Determinar quais equipamentos serão utilizados (Projeto Físico). Determinar quais endereços IP atribuídos (Configuração);
Manutenção. Instalação de softwares de gerenciamento, monitoração e configuração;

- Modelo de Gerenciamento

Define as estruturas necessárias para se ter o gerenciamento de redes;
Para cada funcionalidade, existem programas específicos que capturam as informações de interesse;
Quanto maior for o número de equipamentos, maior será o número de programas pra gerenciar a rede. Isso é inevitável;
Até os equipamentos com as mesmas funcionalidades mas de fabricantes diferentes, são gerenciados por programas diferentes;

- Gerenciamento Não Intruso

Não intrusivo porque não coloca nenhum tráfego de gerenciamento extra na rede;
Analisa o conteúdo da rede através do enlace;
Sniffer captura todos os pacotes do enlace e fornece os resultados sobre o tráfego;

- A Origem do Gerencamento TCP/IP

ICMP é um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros à fonte original (anos 70);
Qualquer computador que utilize IP precisa aceitar as mensagens ICMP e alterar o seu comportamento de acordo com o erro alertado;
Os gateways devem estar programados para enviar mensagens ICMP;

- ICMP

As mensagens ICMP podem ser enviadas automáticamente em uma das seguintes situações nos dois próximos pontos abaixo:
Um pacote IP não consegue chegar ao seu destino (tempo expirado);
O Gateway não consegue retransmitir os pacotes na freqüência adequada (Gateway congestionado);
Mecanismos de testar comunicação entre as entidades é a característica do ICMP (no ponto de vista de gerenciamento);
O destino é obrigado a retornar uma mensagem de retorno;
Time Stamp e Time Stamp Reply são mecanismos de amostragem de atraso na rede;
No Windows, ping e tracert são baseadas no ICMP;

- Pré-SNMP

Com o crescimento das redes, novas ferramentas foram surgindo com o objetivo de suprir estas novas demanas;

- SGMP

Simple Gateway Monitoring Protocol. Permitia comandos para configurar ou retornar valores (inteiros ou strings) para uso na monitoração de gateways. As mensagens utilizavam conexão UDP;

- SNMP / CMOT

- Modelos de Informação

SMI: Fornece estrutura para representação, armazenamento e transferência das informações de gerenciamento;
SMI OSI: Paradigma de orientação a objetos, hierarquias de classe, de containment e de registro;
SMI SNMP: Tipos de Dados;
Monitoração: Observação e análise do estado e configuração de seus componentes (leitura);
Controle: Alteração de valores de parâmetros e execução de determinadas ações (escrita);
Estática: Configurações atuais (número de identificação de portas de um roteador, por exemplo);
Dinâmica: Eventos na rede (transmissão de um pacote, por exemplo);
Estatística: Derivada de informações dinâmicas (média de pacotes transmitidos por unidade, por exemplo...);

- Conceitos Básicos de Gerenciamento TCP/IP

Estação de Gerenciamento, Agente, MIB, Protocolo;
Estação de Gerenciamento: Interface onde o gerente pode monitorar e controlar elementos remotos na rede;
Agente: Respondem as requisições de informação e ações vindas da estação do gerenciamento. Equipamentos chaves como servidores, pontes, roteadores podem ser equipados com agentes SNMP;
MIB: Uma coleção de objetos ou pontos de acesso para a estação gerente. Uma estação de gerenciamento executa o monitoramento retornando valores da MIB;
SNMP inclui as seguintes capacidades: Get, Set e Trap;
Get: habilita a estação de gerenciamento a receber um objeto do agente;
Set: habilita a estação de gerenciamento a configurar o valor de um objeto no agente;
Trap: habilita um agente a notificar a estação gerente quando um evento significante acontece;

- Arquitetura SNMP

Nível de Aplicação;
Opera sobre o protocolo UDP (Ethernet, FDDI, X25);
Nenhuma conexão é mantida entre a estação gerente e seus agentes;
Não existe nenhuma garantia que as mensagens do protocolo chegarão ao destino;
Na prática, a maioria das mensagens são entregues. Caso contrário, só retransmiti-las;
Robustez: Como não existe conexão, nem o gerente nem o sistema gerenciado necessitam um do outro para operar;

- Polling

É uma interação de pergunta-resposta entre o gerente e o agente;
O gerente pode requisitar informações de qualquer agente e os agentes respondem com informações de sua MIB;
A política Polling é utilizada durante o funcionamento normal do equipamento. Caso algum problema ocorra, o gerente é notificado via trap (o agente envia uma mensagem não anteriormente solicitada pelo gerente);

- Agentes Proxies

Não suportam UDP/IP como, por exemplo, algumas pontes e modems;
Agentes agem como proxies convertendo cada requisição da estação de gerenciamento;